Sicherstellen, dass alles im Fluss bleibt: dein Job

Als einer der Marktführer im Groß- und Einzelhandel auf dem internationalen Reisemarkt versorgen wir weltweit 340 Duty Free Shops und rund 1.000 weitere Geschäftskunden mit hochwertigen Produkten. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unserer modernen Multi-Channel- Logistikzentren in Hamburg und Frankfurt machen es möglich, dass alles zur richtigen Zeit am richtigen Ort ist. Ihrem Engagement ist es zu verdanken, dass es uns immer wieder gelingt, die Erwartungen der Reisenden zu übertreffen. Komm in unser Team und entdecke, was wir gemeinsam erreichen können.

Für unser hochmodernes Logistics Center in Hamburg - Allermöhe suchen wir befristet für 1 Jahre mit der Option auf eine Entfristung eine*n Billing Services Administrator (m/w/d) in Teilzeit

Billing Services Coordinator (m/w/d) in Teilzeit

Das ist deine Aufgabe

Als Mitarbeiter (m/w/d) unseres familiengeführten Unternehmens am Reisemarkt unterstützt du in Teilzeit (15h/Woche) die in- und externe
Schnittstelle rund um das Reklamationsmanagement unserer Ware. Zu deinen Aufgaben gehört es, die:

• Reklamations- und Schadensursachen zu ermitteln und Verbesserungsmaßnahmen abzuleiten
• Warenflüsse und Bestände zu kontrollieren
• Gutschriften und Rechnungsstellungen für Kunden durchzuführen
• Vertrauensvoll mit internen und externen Schnittstellen zu kommunizieren und zusammenzuarbeiten
• Analysen, Statistiken und Reports zu erstellen

Gerne möchten wir dir einen Eindruck von unserer Logistik geben, schau doch gerne bei uns rein!

Das bringst du mit

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung zum Speditionskaufmann (m/w/d) oder vergleichbare kaufmännische Berufsausbildung
• Sichere Anwendung von MS Office und grundlegende Kenntnisse in SAP
• fließende schriftliche und mündliche Deutsch- und Englischkenntnisse
• Spürbare Freude am Umgang mit Dienstleistern und Kolleg*innen, eine natürliche Serviceorientierung und ein Talent dafür, schnell positive Beziehungen aufzubauen
• einen kühlen Kopf in einem dynamischen Umfeld, einen klaren Fokus auf die Erreichung deiner Ziele und ein Bewusstsein für deinen eigenverantwortlichen Gestaltungsspielraum

Darauf kannst du dich außerdem freuen

Abwechslungsreiche kostenlose Kantine

Attraktiver Personalrabatt

Zuschuss für öffentlicher Nahverkehr

Obst und Getränke gratis

Betriebliche Altersvorsorge

Dein Weg zu uns

Du bist interessiert? Das freut uns! Bewirb dich unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und deines frühestmöglichen Eintrittstermins. Bei Rückfragen kontaktiere gerne Julia Bark unter career.logistics@gebr-heinemann.de. Wir heißen alle Menschen willkommen, unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft, Nationalität, geschlechtlicher Identität, Religion, Weltanschauung, sexueller Orientierung, sozialer Herkunft oder ob eine Behinderung vorliegt.